当开发商升级 MT4 或 MT5 后,旧版本可能不再受支持,甚至无法使用。根据您的运行环境,自动更新可能不会执行。如果您收到有关版本的错误消息,或 MT4/MT5 突然无法使用,请尝试更新至最新版本。
| 部分 | MT4 | MT5 |
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| 如何查看错误消息(PC版本:Windows/Mac OS) | 如果因版本问题无法使用 MT4,错误消息将显示在以下位置: 1. MT4 屏幕右下角: 天线标记右侧会显示“旧版本”(可能与其他错误消息交替显示)。 2. 终端中的“操作历史”: 消息字段将显示:LiveUpdate: old version, try to download new one 或 'XXXXXXX': connect failed [old version] | 如果问题是由版本引起的,错误消息将显示在以下位置: 终端中的“操作历史”: 在“操作历史”的消息字段中,将显示包含“old version”的消息,例如:deleted due to old version 如果您使用的是最新版本,将显示“you are using the latest version”。如果未显示此消息,则说明您使用的是旧版本。 |
| 出现错误时的解决方法 | 如果显示上述错误消息且无法使用 MT4,请尝试以下方法之一进行更新。 1. 重新安装最新版本 - 您可以从网站重新安装以覆盖最新版本。MT4 下载页面 点击此处 - 如果您在安装 MT4 时更改了保存位置,请指定相同的保存路径以便覆盖。 2. 通过“以管理员身份运行”更新(Windows PC) - 关闭 MT4,右键单击桌面图标,然后选择“以管理员身份运行”。启动后几分钟内将自动执行更新。 | 如果显示上述消息且无法使用 MT5,请尝试以下方法之一进行更新。 1. 重新安装最新版本 - 您可以从网站重新安装以覆盖最新版本。MT5 下载页面 点击此处 - 如果您在安装 MT5 时更改了保存位置,请指定相同的保存路径以便覆盖。 2. 通过“以管理员身份运行”更新(Windows PC) - 关闭 MT5,右键单击桌面图标,然后选择“以管理员身份运行”。启动后几分钟内将自动执行更新。 |
| 智能手机和平板电脑 | 如果因版本问题无法使用应用,通常会在启动应用时收到通知。如果没有收到通知但无法正常使用,请前往相应商店检查最新版本,如有更新请尝试更新。 - 点击此处下载 iOS 版本 - 点击此处下载 Android 版本 | 如果因版本问题无法使用应用,通常会在启动应用时收到通知。如果没有收到通知但无法正常使用,请前往相应商店检查最新版本,如有更新请尝试更新。 - 点击此处下载 iOS 版本 - 点击此处下载 Android 版本 |
| 如何查看当前版本 | 您也可以通过以下步骤查看当前使用的版本: - PC版: 点击屏幕顶部菜单中的“帮助” “关于...”。版本号将显示在弹出窗口的左下角。 - Android版: 点击屏幕左上角的“三条横线”,在“关于”中查看 MetaTrader4 标志下方的版本信息。 - iPhone版: 点击屏幕右下角的“设置”,在底部的“设置”中查看 MetaTrader4 标志下方的版本信息。 | 您也可以通过以下步骤查看当前使用的版本: - PC版: 点击屏幕顶部菜单中的“帮助” “关于...”。版本号将显示在弹出窗口的左下角。 - Android版: 点击屏幕左上角的“三条横线”,在“关于”中查看 MetaTrader5 标志下方的版本信息。 - iPhone版: 点击屏幕右下角的“设置”,在底部的“设置”中查看 MetaTrader5 标志下方的版本信息。 |
| 更新方法摘要 | - PC版: 右键单击 MT4 图标,从菜单中选择“以管理员身份运行”,然后等待几分钟。或者从下载页面重新安装 MT4。 - Android版: 从 Google Play 商店更新“MetaTrader 4”。 - iPhone版: 从 App Store 更新“MetaTrader 4”。 | - PC版: 右键单击 MT5 图标,从菜单中选择“以管理员身份运行”,然后等待几分钟。或者从下载页面重新安装 MT5。无需卸载现有 MT5,请直接覆盖安装。 - Android版: 从 Google Play 商店更新“MetaTrader 5”。 - iPhone版: 从 App Store 更新“MetaTrader 5”。 |