使用日本国内银行转账入金前,您必须先完成身份验证。
身份验证完成后,请登录客户端提交入金申请,并将资金转入页面上显示的指定收款银行账户。
每次入金申请所显示的收款银行账户信息可能不同。请勿将资金转入以往入金时使用过的银行账户。 每次入金时,请务必通过客户端重新提交入金申请,并确认页面上显示的最新收款银行账户信息。
入金前请注意以下事项:
只有在身份验证文件已提交并通过审核后,才可使用日本国内银行转账入金。如果入金页面未显示“银行转账”,请先通过客户端提交身份验证文件。
日本国内银行转账的最低入金金额为 5,000日元。
登录客户端。
进入“入金”页面。
选择您希望入金的交易账户。
在入金方式中选择“银行转账”。
输入不低于5,000日元的入金金额,然后点击“入金 JPY(Deposit JPY)”。
阅读并确认日本国内银行转账的相关条款及细则。
确认页面上显示的收款银行账户信息。
从您本人名下的银行账户,将资金转入指定的收款银行账户。
完成银行转账后,请按照页面上的指示返回入金页面。
入金到账后,您将收到一封主题为 “Titan FX: Domestic Bank Transfer Deposit Completed” 的电子邮件。
通过客户端提交入金申请后,页面上将显示本次入金所使用的收款银行账户信息。
每次入金申请所显示的收款银行账户信息可能不同。请勿重复使用以往入金时的收款银行账户。每次入金时,请务必将资金转入客户端针对当前入金申请所显示的收款银行账户。
如果您将资金转入之前使用过的收款银行账户,或使用银行中已保存的旧收款账户信息,入金可能会延迟处理,款项也可能需要退回。
转账代码通常在签发后 7天内有效。
实际有效期可能因支付服务提供商而异。
如果转账代码已经过期,请通过客户端重新提交入金申请。
进行银行转账时,请注意以下事项:
必须从您本人名下的银行账户进行转账。
不接受现金汇款或现金存款。
您可以通过日本境内的任何银行进行入金。
每次入金时,请务必确认客户端上显示的收款银行账户信息。
如果银行转账页面显示备注、附言或参考信息栏,请将其留空。
如果页面上显示了指定的汇款人姓名或转账代码,请严格按照页面显示的内容填写。
如果页面上显示了指定的汇款人姓名,请使用该姓名进行银行转账。
英文大写和小写字母不作区分。如果您的银行仅允许使用片假名输入汇款人姓名,您可以使用片假名进行转账。部分支付服务提供商可能要求必须使用片假名。
如果您无法输入指定的汇款人姓名或转账代码,您的入金可能需要进行人工审核及处理。
汇款人姓名中无需填写您的交易账号。
在我们确认收到款项后,日本国内银行转账入金通常会在 1小时至1个银行营业日内 到达您的交易账户。
实际处理时间可能因银行的处理进度、转账信息以及汇款人姓名是否填写正确而有所不同。
入金到账后,您将收到一封主题为 “Titan FX: Domestic Bank Transfer Deposit Completed” 的电子邮件。
如果您的入金尚未到账,请确认以下事项:
您是否已通过客户端提交入金申请?
您是否已将资金转入页面上显示的正确收款银行账户?
转账金额是否与入金申请金额一致?
转账是否从您本人名下的银行账户汇出?
您是否正确填写了指定的汇款人姓名或转账代码?
预计入金处理时间是否已经超过?
如果需要进一步核实,我们可能会要求您提供银行转账回执、交易明细或其他相关证明文件。
如果超过 1个银行营业日 后入金仍未到账,请联系客户支持团队,并提供所要求的信息。